特定商取引法に基づく表記

販売事業者・運営統括責任者・所在地・電話番号

本サービスは、個人が開発・運営しています。運営統括責任者は運営者本人です。

販売事業者の氏名・所在地・電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく、電子メール等により開示します。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

お問い合わせは、次の窓口にて承ります。

メールアドレス: support@negaiboshi.app

アプリ内の「お問い合わせ」ページからもご連絡いただけます(ログインしていなくても送信できます)。

販売価格

各有料機能の販売価格は、次のとおりです。価格は、購入手続きの画面(Shop および決済ページ)にも表示します。

• ねがいぼし Pro(月額サブスクリプション): 月額 480円(税込)
• 灯す場所をえらぶ(買い切り): 720円(税込)
• あの夜の空(買い切り): 1,200円(税込)。一度のご購入で、本サービスの提供期間中、どの夜でも・何度でもご利用いただけます。
• 買い切りの機能は、同一アカウントにつき一度のご購入で有効になり、重ねてご購入いただく必要はありません。
• 表示価格は、いずれも消費税を含みます。

商品代金以外に必要となる料金

インターネット接続にかかる通信料(お客様のご契約に基づく通信費)は、お客様のご負担となります。これ以外に、代金のほかに必要となる料金はありません。

お支払い方法

クレジットカード決済(決済代行サービス Stripe を利用)。ご利用いただけるカードブランドは、決済ページに表示されます。なお、iPhone・iPad 向けのアプリ(App Store)からお申し込みいただく場合は、Apple の App内課金によるお支払いとなり、ご利用いただける決済方法は Apple ID に設定された決済方法によります。

お支払いの時期

お支払いの時期は、次のとおりです。

• 買い切りの機能: 購入手続きの完了時に課金されます。
• サブスクリプション(ねがいぼし Pro): 初回はお申し込み時に課金され、以後は毎月、初回のお申し込み日に応当する日(応当する日がない月は、その月の末日)を更新日として、自動的に課金されます(自動更新)。解約の手続きをされるまで、各更新日に月額料金が発生します。

役務(サービス)の提供時期

有料機能は、デジタル役務の提供です。お支払い手続きの完了後、ただちにご利用いただけます(アカウントへの反映まで、通常は数分以内です)。サブスクリプションは、契約期間中ご利用いただけます。

返品・キャンセル・解約について

本サービスの有料機能は、性質上、購入後ただちに提供が開始されるデジタル役務のため、お客様のご都合による返品・返金は原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

ただし、法令に反する場合や、運営者の責めに帰すべき事由により役務が提供されない場合、または提供された役務が契約の内容に適合しない場合は、この限りではなく、未提供分の返金等に応じます。なお、iOSアプリのApp内課金(App Store)でお支払いいただいた分については、返金の可否の判断と手続きを Apple が行いますので、Apple の「問題を報告」(reportaproblem.apple.com)からご請求ください(運営者が App Store の決済を返金することはできません)。

サブスクリプション(ねがいぼし Pro)の解約は、次のとおりです。

• 解約はいつでも可能です。ウェブサイトからお申し込みいただいた場合は、「設定 → お支払いの管理」から解約の手続きができます(ログインできない場合は、上記のお問い合わせ先へのご連絡でも解約を承ります)。iPhone・iPad 向けのアプリ(App Store)の App内課金からお申し込みいただいた場合は、Apple ID に紐づくため運営者が代わって解約することはできません。iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から、ご自身で解約の手続きを行ってください。
• 次回の更新日の前日までに解約の手続きを完了された場合、次回以降の課金は発生しません(更新日当日の解約は、当日の課金に間に合わないことがあります)。
• 解約後も、すでにお支払いいただいた期間の満了日まではご利用いただけます。日割りでの返金は行いません。

申込みの最終確認画面について

有料機能のお申し込みにあたっては、特定商取引法第12条の6に基づき、購入手続きの最終確認画面(Stripe の決済ページ)において、商品・役務の分量(サブスクリプションの提供期間・自動更新の有無を含む)、販売価格、支払の時期および方法、役務の提供時期、申込みの撤回または解除に関する事項(返品の可否・解約の条件と方法を含む)を表示しています。

動作環境

本サービスは、インターネットに接続された環境で、最新版の主要ブラウザ(Safari、Google Chrome 等)からご利用いただけます。一部の演出は、ブラウザのグラフィックス機能(WebGL)を利用します。安定した通信環境を推奨します。なお、本サービスは iPhone・iPad 向けのアプリ(App Store)からもご利用いただけます(対応する OS のバージョンは、App Store の製品ページをご確認ください)。

関連するページ

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